Vazeny zakazniku, Duvodu proc vidite tuto stranku muze byt nekolik. Proto si prosim co nejpecliveji prectete nasledujici radky a ucinte prislusne kroky k tomu, aby Vam internet opet fungoval. 1) Spatne nastavene servery DNS Zkontrolujte si prosim, jestli mate nastaveno na sitove karte hodnoty serveru DNS na 88.83.169.2 a 195.113.144.194. Pokud mate router musi byt tyto hodnoty nastaveny i na routeru. V pripade problemu nas kontaktujte na nize uvedenych cislech kde Vam s nastavenim radi pomuzeme. 2) Spatne nastavena sitova karta nebo pripojeni jineho PC nebo routeru Zkontrolujte si prosim, jestli mate nastavenou sitovou kartu ve Vasem PC presne podle smlouvy. Jakekoliv zmeny jsou prislusnym odstavcem smlouvy zakazany. Svou roli muze hrat i zmena Vasi sitove karty (to znamena, ze kdyz si pripojite jiny pocitac system to rozpozna jako neopraveny vstup do site a zakaze Vas), proto v pripade jeji zmeny nahlaste prosim na nize uvedene cislo hodnotu jeji fyzicke adresy 3) Nezaplacena faktura Take to muze byt fakt, ze jste dosud neuhradili fakturu za pripojeni k internetu. Zkontrolujte si prosim zdali byla z Vaseho pohledu platba provedena. V pripade, ze neni faktura uhrazena, vyhrazuje si firma CSERVIS omezit nektere sluzby poskytovane v ramci uzavrene smlouvy. V pripade jakychkoliv dotazu volejte v pracovni dny od 08:00 do 17:00 telefon 381212543. Nebo HotLine 604219141.